RFC: MOPM760222JY4
Políticas de Compra
¿Te interesa adquirir mercancía?, consulta los siguientes requerimientos para brindarte un mejor servicio.
Todas las solicitudes de compra son redirigidos a un chat personalizado donde se le asignará un asesor de ventas.
En Materias Primas Montalvo reconocemos el esfuerzo, la dedicación y la creatividad detrás de cada creación, por ello al momento de realizar alguna cotización o pedido directo no dudes en compartirnos tu trabajo, si eres un creador independiente, un microemprendedor o si realizas producciones en masa.Todos nuestros clientes son especiales y nos enorgullese formar equipo con ustedes.
Precios
Los precios son volubles y cambian constantemente, es por ello, que el asesor de ventas le brindará la actualización de los mismos semanalmente.
Ordenes de Cotización y/o Compra
Las órdenes de compra deberán ser ejecutadas con el consentimiento del asesor y cliente, estableciendo los términos de precios, día de entrega y forma de pago.
Gastos y Tiempo de Envío
El precio del flete y el tiempo de llegada dependerá directamente de la cantidad de material requerido y de la distancia,este último no suele llevarse más de tres días; consultar al momento de realizar la cotización.
Cotizaciones
Todas las cotizaciones se realizan en base al stock y la vigencia del mismo es de 1 a 2 días. Para productos que no se encuentren en cátalogo se cotizan con el asesor de venta.
Forma de Pago
Únicamente para pagos via transferencia o deposito, será con el consentimiento del asesor de venta por lo que deberá presentar Boucher original al repartidor al momento de recibir la mercancía y enviar una foto legible al asesor de venta.
Devoluciones y Quejas
Estas deberán ser reportadas directamente al asesor de ventas al momento de recibir la mercancía cualquier queja realizada fuera de este lapso no será tomada en cuenta.
Ofertas y Promociones
Todas nuestras ofertas y promociones están sujetas a la vigencia especificada en la promoción o hasta agotar existencias.
Facturación
Los requerimientos de facturación deberá ser expresada al asesor de ventas una ves confirmada la compra, especificando los datos correspondientes solicitados por el mismo.
Recepción de Pedidos
Los asesores de ventas se encuentran de lunes a sábado de 8:00 Am a 8:00 Pm atendiendo vía WhatsApp, Messenger y llamadas. Cualquier queja presentada fuera de este horario, será atendida hasta el día posterior.
Tu éxito es nuestro trabajo